Lembaga Tabung Haji (TH) telah menyerahkan Lesen Pengelola Jemaah Haji (PJH) kepada 33 syarikat bagi mengendalikan pakej dan perkhidmatan haji untuk musim Haji 1448H/2027M. Menurut TH, kesemua 33 syarikat yang dipilih telah melalui proses penilaian sebelum memenuhi syarat kelayakan untuk mendapatkan lesen PJH.
Senarai 33 PJH untuk musim Haji 2027
Berikut ialah senarai syarikat yang menerima Lesen Pengelola Jemaah Haji bagi musim Haji 1448H/2027M:
| No. | Nama Syarikat |
|---|---|
| 1 | TH Travel & Services Sdn Bhd |
| 2 | Al Balad Travel & Tours Sdn Bhd |
| 3 | Alam Shah Travel & Tours Sdn Bhd |
| 4 | Amani Travel Sdn Bhd |
| 5 | Andalusia Travel & Tours Sdn Bhd |
| 6 | Az Safir Travel and Tours Sdn Bhd |
| 7 | Az Zuha Group Travel & Tours Sdn Bhd |
| 8 | Busyra Holidays Sdn Bhd |
| 9 | Citra Travel & Tours Sdn Bhd |
| 10 | CS Holidays Sdn Bhd |
| 11 | Eiman Travel & Tours Sdn Bhd |
| 12 | Felda Travel Sdn Bhd Feld |
| 13 | Gemilang Travel and Tours Sdn Bhd |
| 14 | Glocal Travel Sdn Bhd |
| 15 | Harmony Excellence Holidays Sdn Bhd |
| 16 | In Saff Travel and Tours Sdn Bhd |
| 17 | Irkaz Travel & Tours Sdn Bhd |
| 18 | JAD Travel & Tours (M) Sdn Bhd |
| 19 | Jay Ibrahim Travel & Tours Sdn Bhd |
| 20 | Juara Travel & Tours Sdn Bhd |
| 21 | Kembara Umrah Sdn Bhd |
| 22 | KRS Travel Sdn Bhd |
| 23 | KUJDT (Tiara Mass Travel & Tours Sdn Bhd) |
| 24 | Mahabbaten Travel & Tours Sdn Bhd |
| 25 | MIMM Travel & Tours Sdn Bhd |
| 26 | MKM Ticketing Travel & Tours Sdn Bhd |
| 27 | Qashwa Travel Sdn Bhd |
| 28 | Rayhar Travels Sdn Bhd |
| 29 | Rehlah International Travel & Tours Sdn Bhd |
| 30 | Syarikat Pelancungan Yaskin Sdn Bhd |
| 31 | TITIM Travel Sdn Bhd |
| 32 | Tri-D Travel & Tours Sdn Bhd |
| 33 | Wira Saujana Travels & Tours Sdn Bhd |
Syarikat PJH dinilai berdasarkan kewangan dan rekod prestasi
TH berkata pemilihan PJH dibuat melalui proses penilaian yang teliti dan menyeluruh. Antara perkara yang dinilai termasuk kedudukan kewangan, rekod prestasi, pengalaman serta keupayaan syarikat menyediakan perkhidmatan kepada jemaah haji.
TH turut menjalankan semakan bersama agensi berkaitan termasuk Jabatan Wakaf, Zakat dan Haji (JAWHAR) serta Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC).
Ini bermakna pemberian lesen PJH bukan sekadar berdasarkan kemampuan sesebuah syarikat menawarkan pakej haji, sebaliknya turut mengambil kira keupayaan syarikat menguruskan jemaah sepanjang perjalanan ibadah mereka.
TH mahu PJH utamakan kebajikan jemaah
Menteri di Jabatan Perdana Menteri (Hal Ehwal Agama), YB Senator Dr. Zulkifli Hasan, menegaskan bahawa lesen PJH perlu dilihat sebagai satu amanah besar dalam menguruskan perjalanan para tetamu Allah SWT.
Beliau berkata setiap PJH perlu memastikan kebajikan jemaah menjadi keutamaan, selain melaksanakan setiap janji kepada bakal jemaah dengan penuh tanggungjawab, integriti dan profesionalisme.
PJH juga diminta memberikan maklumat yang jelas, tepat dan telus kepada bakal jemaah supaya mereka boleh membuat pilihan berdasarkan maklumat yang lengkap. Antara perkara yang perlu diterangkan dengan jelas termasuk aspek penginapan, pengangkutan, makanan dan kemudahan lain yang ditawarkan dalam pakej.
Pakej ekonomi dan kompetitif
TH turut menggesa PJH menyediakan pakej haji yang lebih berpatutan dan kompetitif, termasuk pakej haji ekonomi. Langkah ini bertujuan memberikan lebih banyak pilihan kepada bakal jemaah berdasarkan kemampuan kewangan masing-masing.
Bagaimanapun, penawaran pakej pada harga lebih rendah tidak seharusnya menyebabkan aspek kualiti, keselamatan dan kebajikan jemaah dikorbankan. Semua pakej yang ditawarkan perlu mempunyai maklumat yang jelas dan telus serta memenuhi standard yang ditetapkan.
Bakal jemaah diingatkan tentang penipuan pakej
Dalam masa sama, semua pihak turut diingatkan supaya bersama-sama membanteras aktiviti penipuan pakej haji dan umrah yang boleh menyebabkan bakal jemaah mengalami kerugian. Usaha ini memerlukan kerjasama antara agensi penguat kuasa seperti Polis Diraja Malaysia (PDRM), TH, MOTAC dan JAWHAR.
PJH yang sah dan berlesen juga mempunyai peranan penting dalam membantu menjaga kepercayaan jemaah serta nama baik industri pengelolaan haji Malaysia. Bagi bakal jemaah, perkara ini menjadikan semakan terhadap status pengelola sebelum membuat sebarang pembayaran atau memilih pakej haji sesuatu yang penting.
PJH perlu patuhi syarat lesen
Selain menyediakan perkhidmatan yang baik, PJH turut diingatkan supaya mematuhi semua syarat lesen yang ditetapkan oleh TH. Mereka juga perlu memastikan maklumat dalam Sistem Agensi Haji sentiasa dikemas kini.
Kegagalan mematuhi keperluan tersebut boleh menyebabkan tindakan denda dikenakan dan seterusnya menjejaskan pengeluaran lesen pada masa hadapan.
TH perkenal Anugerah Pengelola Jemaah Haji
Dalam majlis yang sama, TH turut memperkenalkan Anugerah Pengelola Jemaah Haji (Anugerah PJH).
Anugerah ini diperkenalkan bagi mengiktiraf syarikat PJH yang menunjukkan kecemerlangan dalam perkhidmatan, selain menggalakkan peningkatan kualiti dan amalan terbaik dalam pengurusan jemaah.
Malaysia mahu kekalkan kecemerlangan pengurusan haji
Malaysia sebelum ini menerima pengiktirafan antarabangsa atas kecemerlangan pengurusan, termasuk Anugerah Labaytum kategori Diamond daripada Kerajaan Arab Saudi untuk kali kedua berturut-turut.
Walau bagaimanapun, pengiktirafan tersebut tidak seharusnya menjadi alasan untuk berasa selesa. Sebaliknya, TH mahu semua pihak terus memperbaiki kelemahan, meningkatkan standard dan mencari pendekatan baharu bagi memberikan perkhidmatan terbaik kepada jemaah haji Malaysia.
Dengan 33 syarikat kini menerima lesen PJH bagi musim Haji 1448H/2027M, bakal jemaah mempunyai lebih banyak pilihan apabila memilih pengelola dan pakej haji. Namun, harga bukan satu-satunya perkara yang perlu dipertimbangkan kerana aspek ketelusan, kualiti perkhidmatan, keselamatan dan kebajikan jemaah juga perlu diberi perhatian.
Sumber: Tabung Haji